Zie je iets bijzonders aan de foto? Er zit een wat eigenwijze vogel, hij heet Harry. Je mag deze vogel een andere naam geven, Mo of Sara, zoals je wil. Henriëtte, dat kan ook. Voor het gemak verwijs ik naar Harry.
Wat doet Harry? Goed gezien. Hij hangt op z’n kop. Wat denk je, hoe zal de rest van de zwerm reageren op Harry?
Vergelijk het even met een groep mensen die in een kring op een stoel zitten. Eentje zit andersom. Wat gebeurt er in de meeste gevallen? Er klinkt iets in de trant van “Doe normaal!” of “Ga zitten zoals wij!”
Harry wordt als snel als weerstand ervaren. Als de tegendraadse. Dat is eigenlijk jammer! Want wat zou er met Harry en met de groep gebeuren als we allemaal andersom gaan zitten? Als we tegen Harry zeggen: “Laat ons eens zien wat jij ziet vanuit jouw invalshoek?”
Hoe boeiend zou het zijn als de groep zich openstelt voor de manier waarop Harry de wereld ziet? Wàt een rijkdom, wat een waardevolle informatie zou zich kunnen openbaren. Hoeveel meer wijsheid wordt er aangeboord?
SAMEN ZIEN WE MÉÉR
Zeg nu zelf: had jij ooit al het gevoel dat je een ander idee had dan de rest van de groep? Wilde je tijdens een vergadering al eens hardop “Nee” zeggen zonder dat men je hiervoor scheef zou aankijken? De meesten van ons herkennen wel iets van Harry in zichzelf. En als het niet zo is, dan hoor ik dat graag.
Harry staat voor de andere stem, voor de mening die klinkt als “LiLiLi” als de zwerm “LaLaLa” zegt. Deze vogel omvat de kerngedachte van Deep Democracy. Deep Democracy hebben wij gebruikt in onze methode CEO van je eigen Leven, we noemen dit ook wel prikkelend spiegelen.
Gesprekken waarin dit prikkelend gespiegeld wordt, zijn geen gesprekken waarin:
- We niet zeggen wat we te zeggen hebben, omdat we beleefd willen zijn, anderen niet willen kwetsen, of omdat we bang zijn om er niet bij te horen of om in discussie te gaan,
- We niet luisteren naar wat anderen zeggen, omdat we te zeer overtuigd zijn van ons eigen gelijk,
- Degene met de grootste mond onevenredig veel aan het woord is,
- Er geen vragen aan elkaar worden gesteld,
- We elkaar voortdurend onderbreken,
- En we in algemeenheden praten, vaag en indirect.
WAT HEBBEN WE HIERVOOR NODIG?
Handvatten, manieren om een veilige bedding te creëren waarin we alles kunnen zeggen wat er te zeggen valt. Oefeningen ook, om nog beter naar elkaar te kunnen luisteren. De CEO van je Leven methode biedt ons praktische tools zoals prikkelend spiegelen om betere gesprekken te voeren waarin we met meer moed met elkaar gaan praten en met meer openheid naar elkaar gaan luisteren.
Hier zit de kern van Prikkelend Spiegelen: je wordt uitgenodigd om je mening, je idee of opinie uit te spreken tijdens de bijeenkomst van de groep. Niet erna, bij het koffieapparaat of op de parking. Als jij een stoel hebt in de bijeenkomst, dan heb je ook een stem om er iets te zeggen.
We maken afspraken waardoor alle deelnemers met meer moed en dapperheid het woord nemen. We krijgen routine om vragen te stellen als “Wie vindt dit ook?” als iemand een bijzonder idee heeft. Of: “Is er misschien iemand die iets heel anders vindt?” We stellen ons meer open voor prikkelende, botsende meningen en onderzoeken die op hun waarde.
WAT IS HET EFFECT?
- Het klimaat in de groep wordt veiliger om zich uit te spreken.
- Deelnemers durven meer out of the box-denken.
- Er is meer openheid voor tegengestelde ideeën of perspectieven.
- Er is komaf gemaakt met “het grote gelijk” of de drang naar “winnen of verliezen” in de groep.
- Besluit worden genomen met inbegrip van de minderheidsstem.
- De groep gaat naar de hoogst haalbare oplossing.
- Je bouwt een succesvol team
Kortom: de collectieve wijsheid van heel de groep wordt aangeboord. Dit biedt kansen aan je groep om tot meer gedragen afspraken en besluiten te komen.
RESPECT
Respect wordt soms verward met beleefdheid, met het toedekken van meningsverschillen. Een belangrijke uiting van respect is immers net dat het verschil mag blijven bestaan. Of je zegt.. “we agree to disagree” maar nemen nu wel een besluit en sluiten daar wel de rijen met elkaar.
Als je met elkaar gaat samenwerken is het cruciaal dat je de verschillende perspectieven aan bod laat komen. Dan heb je veel meer kans om tot een effectieve oplossing te komen voor een complex probleem en bouw je een succesvol team!!
Hulp bij het Bouwen en Behouden van een Succesvol Team en jouw HARRY’S ?
Als dit allemaal overweldigend klinkt, wanhoop dan niet. The LiveLab Company staat klaar om te helpen. Gebruik onze checklist om je behoeften te identificeren en plan een kennismaking met ons in. Samen kunnen we bouwen aan een succesvol team en jouw begeleiden in de strategiesessie(s). Investeer in het behoud van je medewerkers en bouw aan een team dat klaar is voor de toekomst. Neem contact op met The LiveLab Company voor begeleiding en ondersteuning op dit cruciale gebied. Samen kunnen we succes realiseren.
Geraldine Septer
CEO The LiveLab Company
Over de auteur
Ervaren manager/directeur, die vorm geeft aan optimale teams en passend leiderschap